Parchwch ein staff ogydd

Mae pob aelod o dîm DLL wedi ymrwymo’n llwyr i ddarparu profiadau cwsmeriaid arbennig i’n holl westeion.

Byddant bob amser yn ymdrechu i drin ein gwesteion â chwrteisi a pharch, a gofynnwn i’n westeion eu trin yn yr un modd. Ni fyddwn yn derbyn unrhyw iaith anweddus, cam-drin, na fygythiadau tuag at unrhyw aelod o staff, boed hynny yn bersonol, dros y ffôn neu ar-lein. Gofynnir i unrhyw un sy’n ymddwyn yn y modd hwn tuag at ein staff adael ac o bosib, eu gwahardd o holl gyfleusterau DLL.

Rydym yn croesawu eich adborth am ein cyfleusterau a’r gwasanaeth rydych wedi ei dderbyn.  Hoffwn glywed gennych chi a byddwn yn defnyddio’r adborth er mwyn gwella.

Gallwch ddefnyddio’r ffurflen i anfon unrhyw ganmoliaethau, awgrymiadau neu gwynion.  Trwy’r ddolen hon, gallwch hefyd ddod o hyd i fanylion am ein proses adborth, sut ydym yn delio â’ch sylwadau a sut byddwn yn ymateb i chi.